Pendampingan Cepat, Tepat, dan Profesional di Saat Kritis

Layanan Intervensi & Dukungan Krisis merupakan bagian dari Center of Excellence yang dirancang untuk memberikan bantuan segera kepada siswa yang menghadapi situasi darurat, tekanan emosional, maupun tantangan psikologis yang memerlukan penanganan cepat dan terarah.

Kami memahami bahwa setiap siswa dapat mengalami kondisi krisis yang berbeda, baik terkait akademik, sosial, maupun personal. Oleh karena itu, layanan ini hadir untuk memberikan dukungan yang aman, profesional, dan penuh empati.


Tujuan Layanan

  • Memberikan respon cepat terhadap kondisi krisis siswa

  • Menjaga kesejahteraan mental dan emosional siswa

  • Membantu siswa kembali stabil dan fokus pada proses belajar

  • Mencegah dampak lanjutan dari situasi krisis


Ruang Lingkup Layanan

  • Konseling krisis (emosional & psikologis)

  • Pendampingan saat situasi darurat

  • Penanganan stres berat, kecemasan, atau tekanan akademik

  • Mediasi konflik (antar siswa, lingkungan sosial, dll)

  • Rujukan ke profesional (psikolog/tenaga ahli) jika diperlukan


Pendekatan yang Digunakan

  • Respons cepat dan terstruktur

  • Pendekatan berbasis empati dan kerahasiaan

  • Kolaborasi dengan guru, orang tua, dan pihak terkait

  • Monitoring dan tindak lanjut berkelanjutan


Siapa yang Dapat Mengakses Layanan Ini?

Layanan ini tersedia untuk seluruh siswa yang membutuhkan dukungan dalam kondisi mendesak atau krisis, baik yang dilaporkan langsung maupun melalui guru/orang tua.


Cara Mengakses Layanan

  • Menghubungi tim Student Learning Assistance

  • Melalui guru atau wali kelas

  • Melalui sistem/portal sekolah

  • Datang langsung ke Center of Excellence


Komitmen Kami

Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan yang aman dan suportif, serta memastikan setiap siswa mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan secara cepat, tepat, dan profesional.